


渭南政務中心對窗口工作人員進行政務禮儀培訓
為進一步提升政務服務中心窗口服務水平,優(yōu)化政務服務環(huán)境,提高群眾滿意度。3月18日至21日,渭南市行政服務中心組織部分窗口工作人員開展政務禮儀培訓活動。
據(jù)了解,本次禮儀培訓邀請了渭南市禮儀協(xié)會會長牟維,以窗口服務禮儀、服務規(guī)范實際操作為主要內(nèi)容,通過政務禮儀基本知識講解、現(xiàn)場情景示范等方式,講述在政務服務工作中,男女站姿、坐姿、衣著搭配、言談舉止等方面知識,通過此次培訓將進一步提升中心窗口工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務水平,建立規(guī)范化、精細化的行為標準,全面優(yōu)化提升政務服務環(huán)境。
|
|