渭南市行政服務(wù)中心 打造高效貼心服務(wù)平臺
5月14日，從渭南市行政服務(wù)中心了解到，該中心以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，積極踐行“馬上就辦，辦就辦好”的服務(wù)理念，樹立“金牌店小二”和“五星級服務(wù)員”意識，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)“放管服”改革，提升優(yōu)化營商環(huán)境，提高政務(wù)服務(wù)水平。
目前，渭南市行政服務(wù)中心共進(jìn)駐單位57個，進(jìn)駐事項(xiàng)581項(xiàng)，總窗口數(shù)204個，進(jìn)駐工作人員570余人，2018年累計(jì)辦理業(yè)務(wù)495571件。公共資源大廳累計(jì)進(jìn)場交易項(xiàng)目760場次，交易總額104.06億元，為國家節(jié)余資金6729.15萬元。
據(jù)了解，該中心通過深入調(diào)研，梳理辦事事項(xiàng)，分三批公布印發(fā)36個部門的525個事項(xiàng)清單，進(jìn)駐的審批服務(wù)事項(xiàng)90%實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”，設(shè)立企業(yè)開辦服務(wù)區(qū)、不動產(chǎn)交易登記服務(wù)區(qū)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)區(qū)、稅務(wù)登記專區(qū)，配合推動“智慧人社”綜合柜員服務(wù)改革，實(shí)現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)“一窗受理”;按照“網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一、頁面風(fēng)格統(tǒng)一、身份認(rèn)證統(tǒng)一、事項(xiàng)統(tǒng)一、辦件信息統(tǒng)一、辦事入口統(tǒng)一”六統(tǒng)一原則進(jìn)行了改造，并接入省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，為實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”提供了有力保障。
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