從優(yōu)秀到卓越：如何設(shè)置更高的生產(chǎn)準(zhǔn)交率目標(biāo)
改善空間真的很小嗎？
生產(chǎn)常常會(huì)說(shuō)，我們的生產(chǎn)準(zhǔn)交表現(xiàn)已經(jīng)到95%或96%了。言下之意，是對(duì)自己的生產(chǎn)表現(xiàn)相當(dāng)滿意的，認(rèn)為改善空間已經(jīng)很小了。
但是，生產(chǎn)需要挑戰(zhàn)自己，追求更高的目標(biāo)。如果我們現(xiàn)有的衡量已經(jīng)無(wú)法識(shí)別我們的改善差異，繼續(xù)沿用的話，我們永遠(yuǎn)不知道自己有多少改善空間。但準(zhǔn)交都已經(jīng)95%以上了，再向上改善似乎已經(jīng)是細(xì)微的數(shù)字變化了。
難道我們真的改善空間已經(jīng)很小了嗎？
審視不同的準(zhǔn)交率計(jì)算方法
準(zhǔn)交率（DDP）的定義是：準(zhǔn)時(shí)交付的訂單所占的百分比。
準(zhǔn)交率=準(zhǔn)時(shí)完成的訂單數(shù)量÷需要交付的訂單總數(shù)×100%
在這個(gè)公式里，準(zhǔn)時(shí)完成的訂單指的是在規(guī)定時(shí)間前完成的訂單數(shù)量，而訂單總數(shù)指的是在指定的統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，企業(yè)承諾要交付訂單的數(shù)量。
2、生產(chǎn)有時(shí)候會(huì)遇到臨近交期卻無(wú)法交付的情況，于是與銷售溝通，將交期推后到一個(gè)新的日期，在有些情況下，交期可能推遲不止一次。而在計(jì)算準(zhǔn)交率的時(shí)候，生產(chǎn)以最后一次修改的交期來(lái)計(jì)算準(zhǔn)交率。
3、一個(gè)訂單可能無(wú)法一次完全交付，整個(gè)訂單的絕大部分在前面交付了，工廠以第一次交付的時(shí)間來(lái)計(jì)算準(zhǔn)交。無(wú)法整批交付的原因可能是加工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等，導(dǎo)致一小部分補(bǔ)做或重做，于是過(guò)了一段時(shí)間才交付。
4、計(jì)算準(zhǔn)交率確實(shí)是按照交期了，但不同的是，這里用交付產(chǎn)品的數(shù)量代替了訂單數(shù)量。也就是說(shuō)，按照準(zhǔn)時(shí)交付產(chǎn)品的數(shù)量與需要交付的產(chǎn)品總數(shù)相除得到的準(zhǔn)交率。
制約理論的準(zhǔn)交率計(jì)算方法
1）所有訂單必須按照交期完成。
2）訂單必須完整交付。
3）必須用最后一次交付時(shí)間和訂單進(jìn)行比較。
4）不能用產(chǎn)品數(shù)量來(lái)計(jì)算準(zhǔn)交率。
看起來(lái)是很嚴(yán)格的規(guī)定了，而這正是TOC制約理論所倡導(dǎo)的準(zhǔn)交率的計(jì)算方法，我們簡(jiǎn)化為：準(zhǔn)時(shí)足數(shù)。
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