臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)讓群眾少跑腿
——讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便
12月5日，記者從臨汾市政府召開的“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)新聞發(fā)布會上獲悉，臨汾市已于11月底初步完成了“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)平臺建設(shè)，在便民、利民等諸多方面均取得了一定的成效。
近年來，臨汾市積極落實國務(wù)院、省政府工作部署，大膽探索企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”（一網(wǎng)），線下“只進一扇門”（一門），現(xiàn)場辦理“最多跑一次”（一次），致力于讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。
據(jù)悉，9月4日，臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺正式上線試運行，政務(wù)服務(wù)管理和業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)完成部署安裝，其余各項系統(tǒng)及各縣級平臺也于10月中旬陸續(xù)開始運行。同時，在11月份先后完成了與不動產(chǎn)、稅務(wù)、人行、公積金、住建、人社、衛(wèi)計等部門的數(shù)據(jù)對接任務(wù)，增設(shè)了自助服務(wù)機，上線了“臨汾政務(wù)通”微信公眾號，實現(xiàn)了申請、查詢、辦事的“零距離”“零跑路”。
臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)建設(shè)以為群眾提供更便捷的辦事環(huán)境為宗旨，平臺運行后，將給辦事群眾帶來以下變化：
首先就是辦事渠道更豐富了，除可以在各級政務(wù)大廳辦理外，還可以在線訪問市政府網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)板塊，在網(wǎng)上辦事大廳快速申報；也可以打開手機微信，掃描二維碼關(guān)注“臨汾政務(wù)通”，直接在手機上辦理；還可以通過各級政務(wù)大廳和便民服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)自助機等進行辦理，哪個方便選哪個。辦事群眾有任何需求，只需要撥打12345市長熱線，即可快速實現(xiàn)信息咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議等，努力做到“一號對外、快速響應(yīng)”。此項工作正在走招標(biāo)程序，明年上半年即可實現(xiàn)。
第二，就是跑腿次數(shù)更少了，例如以前辦事群眾辦理二手房交易，需要分別去不動產(chǎn)登記中心、房產(chǎn)及稅務(wù)部門等不同的辦事機構(gòu)跑多次才能辦完，現(xiàn)在只需要來市政務(wù)大廳就能全程辦理。目前，正在對不動產(chǎn)、房產(chǎn)、稅務(wù)三個部門的網(wǎng)絡(luò)進行融合，升級改進后，辦事群眾可以實現(xiàn)提交一份材料，就可辦理三個部門的事。
第三，就是服務(wù)范圍更大、辦事更方便了，現(xiàn)在不僅能辦理政務(wù)服務(wù)事項，還能憑身份證在大廳自助機上，自助打印不動產(chǎn)證明，自助查詢公積金、社保、稅收、征信、電費等，自助繳納電費，水、氣、暖繳費業(yè)務(wù)也將于近期開通。
臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)運行后，將有力提升政府服務(wù)水平和治理能力，增強人民群眾的獲得感，豐富人民群眾辦事渠道，促進部門間政務(wù)服務(wù)相互銜接、協(xié)同聯(lián)動，讓信息多跑腿，群眾少跑路。
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