靈寶市著力營造良好營商環(huán)境
日前，在靈寶市行政服務(wù)中心，河南省天昊環(huán)?？萍加邢薰竟ぷ魅藛T僅用1分鐘時(shí)間，就通過自助打印機(jī)順利打印出該公司的營業(yè)執(zhí)照。這是該市深化“效能革命”，最大限度精簡辦事流程，提升行政服務(wù)效能的又一舉措。
近年來，靈寶市以窗口單位、黨員干部和公職人員作風(fēng)建設(shè)為主，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”，深化“效能革命”，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，著力營造良好營商環(huán)境。
該市推出“靈寶評議”二維碼評議系統(tǒng)，覆蓋1300多個(gè)具有行政審批和公共服務(wù)職能的部門、394個(gè)行政村（社區(qū)），按照“一室（窗口、站所、村）一碼”的原則，生成相應(yīng)的二維碼，接受辦事企業(yè)或群眾掃碼監(jiān)督，主動(dòng)開門納諫。同時(shí)，加強(qiáng)評議系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)管，用好評價(jià)結(jié)果，對各部門掃碼情況、不滿意評價(jià)整改及問責(zé)情況堅(jiān)持定期通報(bào)曝光。評價(jià)為“不滿意”的單位經(jīng)過認(rèn)真整改，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)、改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量、提高了辦事效率；涉及多部門工作配合協(xié)調(diào)的群眾辦事堵點(diǎn)、難點(diǎn)事項(xiàng)也逐步得到解決。
該市還在靈寶廣播電視臺(tái)推出“每周聚焦”電視問政節(jié)目，聚焦公共服務(wù)行業(yè)和民生領(lǐng)域，明察暗訪，公開曝光，接受輿論和群眾監(jiān)督。同時(shí)，向社會(huì)公開問題線索舉報(bào)電話、郵箱、二維碼，并在“智慧靈寶”APP開通問題線索舉報(bào)渠道，重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)曝光黨員干部、公職人員和窗口單位的不作為、慢作為、亂作為問題。截至目前，共收到群眾反映問題87個(gè)，公開曝光87個(gè)，督促解決87個(gè)，追責(zé)82人。
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