全省首家！臨汾支付寶“市民中心”上線
12月15日，臨汾支付寶“市民中心”正式上線運(yùn)行，我市成為全省首家支付寶“市民中心”上線城市。
“市民中心”是群眾線上辦事服務(wù)和生活服務(wù)大廳，通過(guò)支付寶平臺(tái)，即可足不出戶體驗(yàn)信息查詢服務(wù)、事項(xiàng)辦理服務(wù)、智能問(wèn)題解答等一站式政務(wù)服務(wù)。近年來(lái)，市行政審批服務(wù)管理局不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和水平，今年與支付寶開(kāi)展合作，經(jīng)過(guò)前期試運(yùn)行和調(diào)試后，正式開(kāi)通臨汾支付寶“市民中心”服務(wù)模塊，為辦事群眾和企業(yè)拓寬了服務(wù)渠道。
臨汾支付寶“市民中心”查詢服務(wù)涵蓋權(quán)威發(fā)布、辦事攻略、本地生活等信息資訊，通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能推薦，實(shí)現(xiàn)從“人找服務(wù)”走向“服務(wù)找人”的升級(jí)。同時(shí)，“市民中心”還整合了行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)資源，為群眾提供“云上”自助服務(wù)，打通政務(wù)服務(wù)最后一公里。“市民中心”還與臨汾通APP全面融通，集成辦理頻率高的401個(gè)熱點(diǎn)事項(xiàng)，涵蓋社保、公積金、醫(yī)保、公安交管、醫(yī)療健康、疫情服務(wù)、教育服務(wù)等領(lǐng)域。在“市民中心”臨汾通官方專區(qū)，還提供有辦事預(yù)約、在線申請(qǐng)、事項(xiàng)辦理、進(jìn)度查詢等全鏈條線上特色服務(wù)，變“現(xiàn)場(chǎng)跑”為“不見(jiàn)面”，讓群眾辦事“一次不用跑”。
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